信息功能是访问者浏览网站的最起码需求。旅游信息的完备指的是旅游信息丰富,排版展示方式合理,更新时效性强,站内信息结构层次清晰。世界遗产地旅游门户网站提供有关旅游食住行游购娱及其他一些基本旅游信息外,还应当具有一定的广度和深度,通过合理的方式(遗产知识专栏、摄影大赛、网上遗产博物馆等)展示遗产保护、教育、科普方面的知识。和非网络资源相比,网络信息资源的特征之一就是传播速度快、更新及时,时效性强。

信息更新的时效性功能指做网站应对最新新闻、行业动态、会议活动、学术报告以及与世界遗产旅游相关的各类信息及时更新,以增强网站的活力。一个好的世界遗产地旅游门户网站需具有较高的更新频率,并标明更新的时间,同时按照时间远近和重要性程度予以合理展示。完整的站内地图层次对于访问者了解网站结构,高效获取信息具有很强的引导意义。